Dieser Prozess umfasst das Definieren, Entwerfen und Aufbauen einer Marke. Strategische Überlegungen sind hierbei entscheidend, da sie helfen, die langfristige Positionierung der Marke am Markt und in den Köpfen der Kunden zu bestimmen. Analytische Ansätze sind notwendig, um das Markenimage und die Kundenwahrnehmung zu verstehen und zu messen.